股票雙重認證 -
使用裝置綁定
常見問題
使用裝置綁定
常見問題
適用於「凱基投資通」 及「網上投資服務-專業版」
甚麼是「雙重認證」綁定功能*?
當你首次使用「凱基投資通」及「網上投資服務-專業版」時,你需要進行裝置綁定。當完成所有綁定裝置程序後,你只需於登入時輸入用戶代碼及登入密碼,便能快捷安全登入「凱基投資通 」。
*此服務只提供予「凱基投資通」及「網上投資服務-專業版」用戶。
如何收取驗證碼?
驗證碼將透過短訊(SMS)形式,發送至你於本公司登記的流動電話號碼。
如果我想更改已綁定於「凱基投資通」的裝置,應該如何處理?
「凱基投資通」設有「登記裝置管理」頁面,頁面內會顯示你已綁定的裝置列表。你可隨時於「登記裝置管理」 頁面中刪除已綁定的裝置,步驟如下:
凱基投資通
點擊「主目錄」 > 「登記裝置管理」

選取需要刪除的裝置,點擊「移除 」按鈕



成功移除綁定的裝置

如果我想更改已綁定於「網上投資服務 – 專業版」的裝置,應該如何處理?
「網上投資服務 – 專業版」設有「登記裝置管理」頁面,頁面內會顯示你已綁定的裝置列表。你可隨時於「登記裝置管理」 頁面中刪除已綁定的裝置,步驟如下:
網上投資服務 – 專業版
點擊「工具」 > 「裝置管理」

直接點擊「移除」按鈕

我遺失了已綁定「凱基投資通」或「網上投資服務 – 專業版」的裝置。應如何解除綁定並綁定新裝置?
為保障您的網上交易帳戶安全,請盡快透過以下方法解除已遺失裝置的綁定。
方法一:使用其他已綁定裝置解除綁定
使用其他已綁定的裝置登入,並在「登記裝置管理」 頁面中刪除已綁定的裝置。詳細步驟請參:
- 我想更改已綁定於「凱基投資通」的裝置,應如何處理?
- 我想更改已綁定於「網上投資服務 – 專業版」的裝置,應如何處理?
方法二:申請重設雙重認證
請致電我們的24小時綜合投資專線 (852) 2878-5555 或聯絡您的客戶經理,申請重設雙重認證。重設後,系統將會清除原有裝置的綁定紀錄,以便您重新綁定新裝置。
如果我遺失了已啟用「凱基香港令牌」的流動裝置,應當如何處理?
為保障您的網上交易帳戶安全,請盡快致電我們的24小時綜合投資專線 (852) 2878-5555 或聯絡您的客戶經理。